GDPR

Xerloria se compromete a proteger la información personal de todos sus usuarios, cumpliendo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Nuestra misión es garantizar que sus datos se manejen de manera responsable y segura.

Alcance de la normativa

Esta política aplica a cualquier dato personal que recojamos o procesemos dentro de España, así como a servicios ofrecidos a usuarios en territorio español desde fuera del país.
No se incluyen datos gestionados exclusivamente para uso personal o doméstico.

Principios fundamentales de Xerloria

1. Claridad y legalidad: Toda información debe ser tratada de forma transparente y conforme a la ley.
2. Objetivos definidos: Solo recolectamos datos para propósitos específicos y legítimos.
3. Limitación de la información: Solamente recopilamos lo estrictamente necesario.
4. Precisión y actualización: Garantizamos que los datos se mantengan correctos.
5. Seguridad y confidencialidad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger la información.
6. Tiempo limitado de conservación: Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios.

Derechos de nuestros usuarios

En Xerloria, usted tiene control sobre sus datos personales:

• Saber qué información recopilamos y cómo la usamos.
• Acceder a sus datos y obtener copias.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Pedir la eliminación de información en circunstancias específicas.
• Restringir temporalmente el uso de sus datos.
• Transferir sus datos a otro proveedor.
• Oponerse a determinados usos de sus datos por intereses legítimos.

Para menores de 14 años, se requiere autorización de los padres o tutores.

Responsabilidades de los encargados de datos

Los equipos y proveedores que procesen datos en nombre de Xerloria deben:

• Seguir nuestras instrucciones estrictamente.
• Garantizar la seguridad de la información mediante controles adecuados.
• Colaborar para cumplir la normativa y proteger derechos.
• Reportar cualquier incidente de seguridad de inmediato.
• Mantener registros de todas las actividades de tratamiento.
• Realizar evaluaciones de riesgo y consultar con la AEPD cuando sea necesario.

Transferencias internacionales

Los datos pueden transferirse fuera de la UE solo si existen garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales estándar. Las directrices de la AEPD se aplican para asegurar un cumplimiento correcto.

Supervisión y cumplimiento

La AEPD puede imponer sanciones, advertencias o prohibiciones en caso de incumplimiento.
Los usuarios pueden decidir cómo se usarán sus datos después de su fallecimiento; en ausencia de instrucciones, se aplicará la ley vigente.

Contacto Xerloria

• Teléfono: +6 (467) 726-6779
• Correo electrónico: info@xerloria.com
• Dirección: 3295 Comanchee Trl, Norton Shores, MI 49444, United States
• Horario: Lunes a viernes, 09:00–12:00 y 14:00–18:00 (CET)